Хто з нас не робив помилок, починаючи свій шлях підприємця?

Ніхто не може бути експертом у всіх сферах і контролювати всі етапи так, щоб не зробити жодної помилки. Ми зібрали найбільш поширені помилки, щоб допомогти вам уникнути їх.

Поділіться і своїми помилками і висновками в коментарях, як це зробив Василь Хмельницький, відомий український підприємець, в одній зі своїх публікацій;)

Не проводити маркетингові дослідження, CusDev

Починали проект на інтуїції і грунтуючись тільки на особистий досвід? Віра, що ваша бізнес-ідея обов'язково стане успішною - це прекрасно. Однак, варто підкріпити цю впевненість даними і показниками маркетингових досліджень. Обов'язково проводьте дослідження потреб ваших клієнтів, аналіз ринку і конкурентів.

Робити фінансові прогнози, ґрунтуючись на ідеальну ситуацію без урахування ризиків

Часто підприємець робить плани продажів без урахування особливісті ринку, наявності конкурентів, сезонністі та інших факторів. Звичайно, хочеться вірити і показати інвесторові найкращі прогнози. Однак, досвідчені інвестори запитують і про ризики, які не дозволяють досягти бажаного результату. Швидше за все, вони і самі можуть їх спрогнозувати, але хочуть побачити, наскільки адекватно ви оцінюєте можливості виходу з проблемних ситуацій.

Обслуговування клієнтів не на висоті

Не приділяти належної уваги сервісу і не працювати з рекламаціями. 84% споживачів вважають, що саме обслуговування є вирішальним фактором для повторної покупки. Тому ігнорувати значення хорошого обслуговування - велика помилка. До того ж, не дивлячись на безліч рекламних каналів, люди все ще схильні довіряти рекомендаціям від інших користувачів (86%) і негативні відгуки - точно не те, що вам потрібно.

Бізнес партнерство без домовленостей "на березі"

Чи можна вести бізнес поодинці? Можна, але це дуже непросто, особливо, якщо це не мікробізнес, і є мета - масштабування. Бізнес партнерство - це і делегування обов'язків і відповідальності, і опора, і підтримка. Але у вас з партнером можуть бути різні погляди на ведення справи, на його розвиток. Не починайте спільний бізнес, якщо ви не проговорили і не записали ваші домовленості. Чим детальніше ви розпишете ваші обов'язки та зони відповідальності, тим краще.

Не розрахували свої фінансові можливості

Більшість проектів не генерують прибуток до року, а часто і набагато довше. Визначте, як довго ви зможете працювати і підтримувати свій проект без додаткового фінансування і почніть пошук інвестора заздалегідь.

При виході на міжнародні ринки не врахували особливості

Якщо ви хочете виходити на міжнародні ринки обов'язково вивчіть місцеві закони і норми роботи. Крім порядку реєстрації, оподаткування та ведення діяльності підприємств вивчіть Закон про захист персональних даних. Неправильна документація і обробка даних про користувачів, як обумовлено в Законі, може мати вельми плачевні наслідки, не кажучи вже про репутаційні ризики. Зверніть особливу увагу на Закон про захист персональних даних і GDPR, якщо ви збираєтеся в перспективі масштабувати свій бізнес на міжнародний ринок.

Шукати гроші, а не партнерів

Часто підприємці шукають інвестиції в проект. Але гроші - це не найголовніше, краще знайти бізнес партнера, який принесе в проект не тільки фінансування, але і свій досвід, репутацію, зв'язку, можливості.

Звичайно ж, це лише малий список помилок, і на своєму шляху до успіху кожен підприємець їх здійснює. Головне - пам'ятати, для чого ви взагалі вирішили почати свою справу. Здійснили ви помилку або кілька, важливо те, що ви продовжуєте йти до своєї мети.