Ділове листування. Як написати лист, щоб на нього відповіли

Ділове листування. Як написати лист, щоб на нього відповіли

Ділові люди отримують щодня масу листів. Команда сервісу пошуку бізнес-партнерів впевнена, що кожен хоче відразу дізнатися суть, щоб прийняти рішення, чи варто читати лист далі.

Підприємці, інвестори і бізнес ангели не будуть витрачати свій час на порожні обіцянки, не підкріплені фактами і цифрами.

10 правил ділового листування, які допоможуть вам досягти мети.

  1. Почніть з вітання. Часта помилка в діловому листуванні -відсутність простого формального вітання, яке повідомляє одержувачеві, що лист призначений для нього.
  2. Будьте лаконічними. Ваше завдання - викликати інтерес, а потім вже надати додаткову інформацію, якщо вона потрібна. Вам необхідно визначити найважливішу інформацію для одержувача і підсумувати її в короткому абзаці. Думайте про це як про 30-секундної «презентації в ліфті» в формі електронної пошти.
  3. Будьте грамотні. Більшість людей негативно ставляться до листів з граматичними і орфографічними помилками і / або нерозбірливим вмістом.
  4. Спробуйте поставити себе на місце адресата: «Я знаю, що ви зайняті, тому відразу перейду до справи».
  5. Перевірте свій блок підпису. Переконайтеся, що він правильно і повністю заповнений: ваше повне ім'я, посаду, компанія.
  6. Цитуючи статистичні дані або оперуючи цифрами,переконайтеся, що вони вірні і не перебільшені. Немає нічого гіршого, ніж починати відносини з перебільшеною або помилкової інформації.
  7. Уникайте смайликів, сленгу, оклику і знаків питання більше одного разу і слів КАПСЛОКУ. Спробуйте роздрукувати свій лист. Якщо на папері це не здається професійним, значить, в електронному листі це непрофесійно.
  8. Говоріть на їх мові. Що б ви не збиралися сказати, пишіть словами, які зрозумілі всім.
  9. З розумом використовуйте графіку. Якщо графіка не покращує ваше повідомлення, не використовуйте її.
  10. Переконайтеся, що посилання в вашому листі відображаються і працюють правильно. Коли ви вставляєте посилання для отримання додаткової інформації, переконайтеся, що вони робочі, щоб одержувачу не доводилося вирізати і вставляти їх вручну. Також переконайтеся, що вони переходять саме на ту сторінку, яку ви хочете, і що ця сторінок надає ту інформацію, яку ви хочете. Посилати людей на вашу домашню сторінку і залишати їх вирішувати, куди йти, - не найкраща ідея.

Використовуйте наші поради, проаналізуйте ваші листи і ви зрозумієте, як виділитися на тлі інших.

Коментарі

Немає даних
avatar
Щоб залишити коментар, потрібно Зареєструватися або Увійти.

Знайти проект