Центр кризисных переговоров

Полное описание проекта

Проект "Разговорить и договориться" Автора знают в соцсетях и бизнесе. Консультирую Полицию диалога и принимаю участие в международных проектах.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО СОЗДАНИЮ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА (Центра кризисных переговоров)

Учебный центр — это корпоративная система развития компетенций персонала, неразрывно связанная со стратегиями развития корпорации.

Цели процесса обучения

1. Получение сотрудниками знаний и развитие навыков, необходимых для выполнения основных бизнес-процессов
2. Анализ лучших практик выполнения рабочих задач и их распространение через обучение по всей компании
3. Развитие навыков командной работы
4. Внедрение стандартов корпоративной культуры

Процесс обучения может быть как групповым, так и индивидуальным

• Индивидуальный процесс обучения более близок к предоставлению консалтинговых услуг, где эксперты проводят обучение в соответствии с конкретными задачами клиента.
• Процесс группового обучения мы приблизим к индивидуальному обучению, так как программа обучения гибко меняется в соответствии с пожеланиями и задачами заказчиков.

Программы обучения, в данном случае, становятся нацеленными на решение определенных практических задач,для обеспечения потребностей рынка, каждая из них конкретно выражает требования определенной группы клиентов.

Отличием создаваемого Учебного центра станет тот факт, что нашими клиентами будут не только отдельные слушатели, а бизнес-структуры, которые хотят повысить профессиональную подготовку своих сотрудников в каких-либо направлениях, то есть В2В. И также дети сотрудников компании, которых будем готовить по основным практическим направлениям: Медиация (решение конфликтов и споров), переговоры (искусство эффективного общения), основы бизнеса и т.д.

Мы внедрим две основные формы организации учебного процесса. Это онлайн и офлайн обучение.

Основные функции учебного центра

1. Обучение специалистов, а также менеджеров высшего и среднего звена.
2. Консультирование и коучинг.
3. Тренинг персонала с целью выработки необходимых навыков.
4. Сопровождение развития через менторство.

5. Система управления знаниями, обеспечивающая обобщение, консолидацию и использование накопленного организацией опыта.
6. Обучение и Европейская сертификация на курсе Переговоры и медиация (разрешение конфликтов и споров) с развитием навыков профессионального переговорщика.
7. Обучение детей сотрудников коммуникативным навыкам, а также навыкам разрешения конфликтов и основам бизнеса.
8. Разрешение конфликтов (медиация) внутри компании а также с партнерами и конкурентами.
9. Симулятор переговоров (авторская разработка)
10.  Действующий клуб профессиональных переговорщиков.