Самые популярные глобальные мобильные приложения мессенджеры

по состоянию на июль 2019 года по количеству активных пользователей в месяц (в миллионах)

По состоянию на июль 2019 года 1,6 миллиарда пользователей обращались к мессенджеру WhatsApp ежемесячно. Проникновение и частота использования этого мессенджера особенно сильна на рынках за пределами США, как результат оно является одним из самых популярных мобильных социальных приложений в мире.

В феврале 2014 года социальная сеть Facebook приобрела Messenger за 19 миллиардов долларов США.

Использование мессенджеров - глобальный тренд. И сейчас войну за внимание пользователей онлайн именно сервисы мгновенного обмена сообщениями выигрывают. Поэтому бизнесу нужно адаптироваться к этому и учиться использовать такие сервисы решать их бизнес задачи.

Использование искусственного интеллекта (AI) в маркетинге - это глобальный тренд, который может подтолкнуть вас к интересным идеям и решениям в вашем бизнесе.

Искусственный интеллект (ИИ) давно стал предметом воображения успешно экранизированным в голливудских блокбастерах. Но мы дожили до того дня, когда фантазия стала реальностью. Технология развивается в таких масштабах, что ожидаемый рост доходов мирового рынка с 7,4 млрд. USD в 2018 году до 90 млрд. USD к 2025 году. Большая часть этих доходов будет приходиться на Северную Америку. Азиатско-Тихоокеанский регион и Европа пока сражаются за второе место. США, Китай и Великобритания лидируют по концентрации компаний, занимающихся искусственным интеллектом.

Применение искусственного интеллекта не ограничивается робототехникой в производстве. Также находит применение в прогнозировании поведения клиентов, мониторинге взаимодействия в социальных сетях, адаптации рекламных сообщений к потребностям, симпатиям, языку аудитории. Уже сейчас мы наблюдаем автоматическую адаптацию постов в Instagram под используемый нами язык, или показ именно тех постов, сообщений, которые находятся в нашем кругу интересов по результату анализа наших действий и реакций в соц.сетях.

В целом, маркетологи всего мира нашли две основные области применения ИИ: анализ данных и автоматизацию задач. Учитывая растущее внимание к данным о клиентах, примерно половина специалистов по глобальному маркетингу используют ИИ для анализа их данных. Есть приложения которые персонализируют сообщения, идентификацируют клиентов из разных источников/девайсов, автоматизируют e-mail рассылки, автоматизируют обслуживание клиентов в некоторых областях и это только начало. В целом ИИ считается одной из самых эффективных технологий цифрового маркетинга.

Поскольку использование технологии ИИ в маркетинге все еще находится в зачаточном состоянии, многие отраслевые специалисты не совсем убеждены в том, что ИИ влияет на эффективность рекламы сейчас.

Рекламщикам пока не удобно автоматизировать все комплексно, только отдельные процессы.

Маркетологам также необходим подробный обзор затрат, необходимых данных и алгоритмов, связанных с применением ИИ. Другими словами, индустрия, похоже, не готова прекратить контроль над своей работой в пользу искусственного интеллекта.

Только очевидно общее мнение, что технология является важной тенденцией в рекламной индустрии. И если вам удастся применить ИИ комплексно там, где он еще не работает - это очень перспективная отрасль.